一直以来,长春市商务局审批办以打造“三满意”文明窗口为目标,努力提高服务水平,加强窗口建设。今年,我们根据国际金融危机进一步蔓延的形势,招商引资工作面临更大挑战的实际情况,为促进我市利用外资,我们积极将外商投资企业设立“绿色通道”的服务方式延伸到普通鼓励类项目上,对达到一定规模、国家鼓励发展的项目提供高效全程服务,确保项目顺利落户。经过我们的积极努力,一些外资项目顺利进入我市,企业对我们的工作也给予了充分的肯定。今年八月十二日,哈尔滨达乐粮食经销有限公司代表将一面写着“情系企业,服务高效”的锦旗送到商务局审批窗口。
哈尔滨达乐粮食经销有限公司是一家以经销粮农作物为主业的企业,为了更好的利用东北丰富的粮食资源,与加拿大威顿(香港)有限公司合资在长春设立一家米业仓储、加工企业。时间就是金钱,效率带来利益,为尽快办好合资企业设立审批登记相关手续,企业人员从哈尔滨来到长春,专门办理合资企业设立手续。由于哈尔滨达乐粮食经销有限公司在来长之前便与商务局审批办的主任和窗口工作人员取得了联系,审批办对企业情况早有了初步了解,很快就进入了审批程序。在审查企业提交的报批材料时,发现还有几个问题没有解决,工作人员即以企业的时间为准,加班加点指导企业完善报批材料。八月十一日早晨企业将最后一份材料报到审批办窗口时,商务局主管审批的局领导第一时间在窗口签发了批复文件。企业人员对商务局的高效审批服务甚为满意,几次要求请商务局的相关领导和工作人员吃饭表达谢意,都被婉言谢绝。企业人员深为感动,公司的代表辛先生特地在我们的意见薄上写下了这样的话:“冰城到春城,冷暖各不同。快捷与优质,企业效益增。”